Estagiando na Nestlé, verifiquei que uns dos pontos principais para o sucesso e obtenção das metas é o controle. Existem avaliações periódicas, com a reunião da equipe de cada departamento para que haja um consenso de como estamos trabalhando, quão próximos estamos de nossos objetivos e sempre lembrando onde queremos chegar. Com a discussão arquitetada, todos podem sugerir melhorias, apontam dificuldades e apresentam seus resultados pessoais. Através de relatórios também perioódicos, os controles são formalizados e arquivados para eventuais consultas e avaliações dos participantes da equipe. Cada relatório enviado por e-mail retorna com um pequeno feedback, demonstrando a representatividade do seu trabalho e também servindo como fator motivador, como já demonstrado no último post.
Assim, mesmo que fisicamente separados, somos capazes de trabalhar de forma bastante integrada, e a empresa detém o controle do que cada grupo está fazendo e de que forma está trabalhando em prol dos objetivos planejados. Isso gera mais aprendizado e sinergia entre os membros da equipe, diminuindo os riscos de falha de comunicação e aumentando as forças para alcançar as metas da unidade de negócio como um todo.
Só pra descontrair, termino com uma foto que mostra o trabalho em equipe no mundo animal!
Bruna Camanzano
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